DIRITTO DI RECESSO

Come funziona

L’Utente ha la possibilità di rendere la merce entro 14 giorni dall’acquisto.

Entro il suddetto termine il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso comunicandolo al Servizio Clienti all’indirizzo info@ptproitalia.it.

La merce, ricevuta presso il nostro negozio, verrà esaminata per controllare eventuali danni non derivanti dal trasporto. Dopo aver verificato l’integrità dei beni provvederemo ad effettuare il rimborso.

PT Pro salute srl non risponde, in nessun modo, in caso di danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.

Requisiti

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

  • il cliente esprima la volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale;
  • il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte.